अपनी स्वास्थ्य सेवा में शामिल हों: जब आप सर्जरी करवा रहे/ही हों

आपको बोलने का अधिकार है!

क्या आप अपनी स्वास्थ्य समस्या को समझते/ती हैं? क्या आपने पूछा है कि क्या सर्जरी के अलावा कोई अन्य विकल्प हैं? क्या आप जानते/ती हैं कि सर्जरी के दौरान क्या किया जाएगा? सबसे आम जटिलताएँ क्या हैं? क्या यह स्पष्ट है कि तैयारी के लिए आपको क्या करने की आवश्यकता है? क्या आप जानते/ती हैं कि बाद में अपना ख्याल कैसे रखना है? प्रश्न पूछने में संकोच न करें। आपको यह जानने का अधिकार है कि आपके साथ क्या होगा। यह जानना आपको मानसिक शांति दे सकता है। यह इस बात को सुनिश्चित करने में भी सहायता कर सकता है कि आपको सर्वोत्तम संभव देखभाल मिले। तो बोलने में संकोच न करें!

कोई एडवोकेट साथ होने से इसमें सहायता मिल सकती है। यह परिवार का कोई सदस्य या मित्र है जो स्वास्थ्य देखभाल मुलाक़ातों में आपके साथ आता है। वे सुनते हैं कि स्वास्थ्य सेवा प्रदाता आपको क्या कहते हैं, प्रश्न पूछते हैं और यह सुनिश्चित करने में सहायता करते हैं कि चीजें सुचारू रूप से चलें। किसी ऐसे व्यक्ति से अपना एडवोकेट होने के लिए कहें जिस पर आप भरोसा करते/ती हैं। यदि इस भूमिका को निभाने के लिए आपके परिवार का कोई सदस्य या मित्र नहीं है और आपको सहायता चाहिए तो स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं को बताएँ।

सर्जरी के लिए तैयार होना

आपकी सर्जरी के लिए तैयार होने में आपकी सहायता करने के लिए:

• प्रक्रिया के बारे में आपके कोई भी प्रश्न हों तो उन्हें लिख लें। फिर अपने स्वास्थ्य सेवा प्रदाता से उनके उत्तर के लिए कहें। उदाहरण के लिए:

  • पुष्टि करें कि सर्जरी को क्या कहा जाता है और यह किसके लिए है।

  • उन सभी दवाओं, अनुपूरकों और जड़ी-बूटियों की सूची बनाएँ जो आप लेते/ती हैं। पूछें कि क्या आपको अपनी प्रक्रिया से पहले उनमें से किसी को भी लेना बंद कर देना चाहिए। आपको प्रेस्क्राइब की गई हर चीज़ों को और साथ ही दवाएँ, जड़ी-बूटियाँ और अनुपूरकों को जो आप काउंटर पर खरीदते/ती हैं, शामिल करना सुनिश्चित करें।

  • पूछें कि क्या आपको अपने ठीक होने में सहायता के लिए विशेष घरेलू आपूर्तियों अथवा उपकरण की आवश्यकता है। इसमें बैसाखियाँ या वॉकर जैसी चीजें शामिल हैं। पूछें कि आप आइटम कहाँ से खरीद सकते/ती हैं। पूछें कि क्या आपका बीमा लागत को कवर करेगा।

  • सर्जरी से पहले न खाने या पीने के लिए आपको दिए गए किसी भी निर्देश का पालन करें।

  • त्वचा की देखभाल के बारे में विशिष्ट निर्देशों का पालन करें। आपको सर्जिकल क्षेत्र पर विशेष साबुन से स्नान करना या शेव नहीं करना या लोशन या डिओडोरेंट्स का उपयोग करना सिखाया जा सकता है।

  • यदि घर आने पर आपके और प्रश्न हों तो उत्तरों के लिए अपने सर्जन के कार्यालय को कॉल करें।

• अपने एडवोकेट को लाएँ। उन्हें आपको स्वास्थ्य सुविधा केंद्र तक लाना और वहाँ से ले जाना चाहिए। यदि संभव हो तो उन्हें आपकी प्रक्रिया के दौरान सुविधा-स्थल में रहना चाहिए। या वह स्टाफ को बता सकते/ती हैं कि उन तक कैसे पहुँचा जा सकता है।

सर्जरी से पहले: प्रश्न पूछना जारी रखें

स्वास्थ्यसेवा सुविधा में, निम्नलिखित की जाँच करना सुनिश्चित करें:

• आपका सूचित सहमति फॉर्म। यह फॉर्म आपको हस्ताक्षर करने के लिए दिया जाएगा। इसमें आपको उस प्रक्रिया के बारे में बताया जाएगा जिसके लिए आप निर्धारित हैं। इसमें प्रक्रिया के जोखिमों की रूपरेखा दी जाएगी। हस्ताक्षर करने से पहले इसे ध्यान से पढ़ें। यदि कुछ ऐसा है जो आपको समझ में नहीं आता है तो प्रश्न पूछें। और फॉर्म पर दिए गए विवरणों को दोबारा जाँचें। आश्वस्त हों कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी, आपकी होने वाली सर्जरी का प्रकार और आपके शरीर पर सर्जरी की सटीक साइट सही है। इस फॉर्म पर आपके हस्ताक्षर इस बात की पुष्टि करते हैं कि सर्जरी के बारे में आपके सभी सवालों का उत्तर दे दिया गया है। यदि आपके कोई प्रश्न हों तो फ़ॉर्म पर हस्ताक्षर करने से पहले उनसे पूछें।

• आपका रोगी-पहचान ब्रेसलेट। सुनिश्चित करें कि इस ब्रेसलेट पर दी गई जानकारी सही है। किसी भी ऐसे व्यक्ति से जो आपको दवा या उपचार देता है, पहले इस ब्रेसलेट की जाँच कराएँ।

• सर्जिकल लोकेशन। आपका सर्जन संभवतः आपके शरीर के उस क्षेत्र पर निशान लगाएगा जहाँ सर्जरी होगी। इससे यह सुनिश्चित करने में सहायता मिलती है कि शरीर के सही हिस्से का ऑपरेशन किया जाता है। यदि निशान तब लगाया जाता है जब आप जाग रहे/ही हैं तो पुष्टि करें कि शरीर के सही हिस्से पर निशान लगाया जाता है। यदि निशान लगाते समय आप जाग नहीं रहे/ही हैं तो अपने एडवोकेट से स्थान की पुष्टि कराएँ।

यह जाँचने के लिए प्रश्न पूछें कि आपकी सुरक्षा परिरक्षित करने के लिए कदम उठाए जा रहे हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें कि:

• आपका प्रत्येक स्वास्थ्य सेवा प्रदाता जानता है कि आप कौन हैं और आप वहाँ क्यों हैं। अपना परिचय देने से न डरें। आप यह भी उल्लेख कर सकते/ती हैं कि आप कौन सी प्रक्रिया करवा रहे/ही हैं।

• सूचना पास ऑन कर दी गई है। जाँचें कि आपके स्वास्थ्य सेवा प्रदाता आपके द्वारा ली जा रही सभी दवाओं के बारे में जानते हैं। इसमें प्रेस्क्रिप्शन और ओवर-द-काउंटर दवाएँ और साथ ही जड़ी-बूटियाँ और अनुपूरक शामिल हैं। यदि आपको किसी दवा या लेटेक्स, आयोडीन या एड्हेसिव जैसी चीज़ों से एलर्जी है तो उल्लेख करें। और पुष्टि करें कि वे आपके चिकित्सा इतिहास और किसी भी ऐसे परीक्षण के परिणामों को जानते हैं जो आपका हुआ था।

• संभावित समस्याओं को रोका जाता है। उदाहरण के लिए, यदि कोई आपके पैर को सर्जरी के लिए तैयार कर रहा है और आपकी बाँह पर ऑपरेशन हो रहा है तो कोई समस्या हो सकती है। जब भी कुछ सही न लगे, बोलें!

• हाथ धोने के अच्छे तरीके उपयोग किए जा रहे हैं। स्वास्थ्यसेवा सुविधाओं में कई रोगाणु होते हैं। रोगाणु संक्रमण का कारण बन सकते हैं। रोगाणुओं को फैलने से रोकने के लिए हाथों को धोना सबसे अच्छे तरीकों में से एक है। जाँच करें कि स्वास्थ्य सेवा प्रदाता आपको छूने या आपका उपचार करने से पहले या तो अपने हाथों को धोते हैं या अल्कोहल-आधारित हैंड जैल का उपयोग करते हैं। स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं को उनके हाथ साफ करने के लिए कहने से न डरें। और यदि आप भर्ती हैं तो अपने हाथों को बार-बार धोएँ। सुनिश्चित करें कि आपका परिवार और दोस्त आपके चिकित्सालय के कमरे में प्रवेश करते ही और आपको छूने से पहले अपने हाथ धोते हैं।

जानिए कि सर्जरी के बाद क्या करें

जब आपकी सर्जरी हो जाएगी तो आप स्वास्थ्य सुविधा में ठीक हो जाएँगे/गी या घर जाने के लिए रिलीज कर दिए जाएँगे/गी। यह सुनिश्चित करने में सहायता करें कि आपकी रिकवरी अच्छी तरह से हो। सुनिश्चित करें कि आप जानते/ती हैं कि:

• अपने स्वास्थ्य सेवा प्रदाता को कब कॉल करें। उदाहरण के लिए, यदि आपको बुखार जैसे संक्रमण के लक्षण होते हैं तो आपको कॉल करनी चाहिए। पता करें कि कौन से अन्य लक्षण आपके स्वास्थ्य सेवा प्रदाता को कॉल करने के लिए प्रेरित करते हैं।

• अपनी दवाएँ कैसे लें। आपके लिए प्रेस्क्राइब की गई किसी भी दवा के बारे में पूछें। पता करें कि प्रत्येक दवा को क्या कहा जाता है, यह किस लिए है और इसे कितनी बार लेना है। जानें कि कौन से दुष्प्रभाव अपेक्षित हैं। यह भी पूछें कि सर्जरी से पहले आपके द्वारा बंद की गई किसी भी दवा को कब लेना शुरू कर सकते/ती हैं। यदि आपको कई दवाएँ लेनी हैं तो एक सूची बनाएँ ताकि आप ट्रैक रख सकें।

• दर्द का प्रबंधन कैसे करें। यदि आपको दर्द है तो अपने स्वास्थ्य सेवा प्रदाता से बात करें। जानें कि इसे प्रबंधित करने के लिए आप क्या कर सकते/ती हैं।

• अपनी सर्जरी साइट की देखभाल कैसे करें। यदि आपको पट्टी बँधी है तो पूछें कि इसकी देखभाल कैसे करें और आप इसे कब हटा सकते/ती हैं। पूछें कि आप कब शावर ले सकते/ती हैं या फिर से स्नान कर सकते/ती हैं।

• आपको कौन सी फॉलो-अप देखभाल की आवश्यकता है। पूछें कि आपको कब अपने सर्जन या अन्य स्वास्थ्य सेवा प्रदाता के साथ फॉलो-अप मुलाक़ात करनी चाहिए। अपने सभी फॉलो-अप अपॉइंटमेंट्स का पालन करें। पता करें कि क्या सर्जरी के बाद आपको फिज़िकल थेरेपी या अन्य देखभाल की आवश्यकता होगी।

• आप सामान्य गतिविधियों में कब वापस आ सकते/ती हैं। पता करें कि आप सुरक्षित रूप से ड्राइविंग, काम और व्यायाम पर कब लौट सकते/ती हैं।